Publiczne Liceum Ogólnokształcące nr I im. Mikołaja Kopernika w Opolu

spędziłam w bardzo miłej, przyjaznej atmosferze.

Gdy przyszłam do siedziby firmy przy CH Karolinka w Opolu, spotkałam się przy recepcji z Panem Arturem, który rozpoczął moją „przygodę” od oprowadzenia mnie po budynku firmy. Później przyszedł czas na konkrety. Usiedliśmy przy jego stanowisku pracy, gdzie mogłam dokładnie zobaczyć, na czym polegają jego obowiązki. Następnie spotkałam się z drugim pracownikiem - Panią Karoliną, która również pokazała mi, czym się zajmuje na co dzień i dużo opowiedziała o firmie Capgemini. Odważyłam się zapytać, czy mogłabym zobaczyć, jak w praktyce wygląda obsługa klienta niemieckojęzycznego. Pani Karolina zgodziła się
i „przekazała” mnie Panu Bartkowi. Miałam możliwość posłuchać, jak Pan rozmawia przez telefon z klientem z Niemiec oraz dowiedziałam się, jak rozwiązał problem,
z którym klient zwrócił się do firmy. Był to dla mnie czas pełen wrażeń.

Będę wspominała ten dzień bardzo dobrze. Poznałam przemiłe osoby i miałam możliwość zobaczyć na czym polega ich praca, za co serdecznie dziękuję!!!

           Viktoria Kucharski kl. 3fsp